鄂尔多斯市“两会”于1月7日至1月12日在康巴什区召开,乌兰国际大酒店作为会议的接待方,在会议召开期间,从上至下高度重视此次接待工作,以确保此次接待任务圆满完成。
会议召开前,酒店召开了管理人员例会,强调会议期间从客房安排到餐饮接待,都要为与会人员提供最安全优质的服务。酒店还邀请专业人员对酒店员工进行了“两会期间食品安全保障培训会”,使酒店一线工作人员都能够切实掌握食品安全知识。
两会期间,酒店坚持每餐食物都留样48小时,并主动配合卫生防疫部门的监督和检查,为与会人员安全用餐提供保障。在服务中,酒店员工尽心尽责,细心服务,使本次会议接待得到了会议组人员的充分肯定。
会后,酒店就此次接待工作进行了总结,弥补服务中的不足之处,继续提升服务质量,用接待“两会”与会人员的标准服务好每一位到店客人。
文/段文晶