机器人服务员落户乌兰国际大酒店

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新年伊始，万象更新，伴随着新年的脚步，乌兰国际大酒店迎来了几位机灵乖巧、呆萌可爱的“新员工”，它们是酒店购入的一批智能机器人，近日，迎宾机器人和传菜机器人已经正式上岗。

当宾客进入酒店大厅，迎宾机器人“小兰”便发来亲切的问候，此款机器人的主要功能是引领客人，只要在它自带的屏幕上点击想去的地方后，迎宾机器人就会为顾客引路，将顾客带至目的地。酒店二楼西餐厅和中餐厅也有三位整齐划一、训练有素的传菜机器人，他们主要提供菜品运输服务，当厨房菜品制作完毕后，通过电梯轿厢将菜品运至二楼传菜间，传菜员将菜品放至机器人上并选定地点，机器人便可以按照预先设定好的路线，采用无轨的形式，将菜品从传菜间运送到各包间及西餐厅门口，运输速度为每秒0.7米，运输过程中能够自动躲避障碍物，运行平稳，在出发和到达时均会进行语音提示，服务人员取走菜品后只要轻轻一拍，机器人便可自动返回。当机器人没电时还会自动回到充电桩进行充电，电量充满后又可以正常的连续工作10小时。

这些智能化机器人能够完成酒店内一些简单且重复性高的体力工作，提高工作效率的同时降低了员工的劳动强度。今后酒店将继续向智能酒店迈进，为顾客带来全新的住宿、用餐体验。

                                    文/图 段文晶